PRIVATLIVSPOLITIK

 

Introduktion

Når du benytter min hjemmeside og bruger mig til behandlinger, har jeg brug for personoplysninger såsom navn, adresse, email, telefonnummer og informationer om din(e) udfordringer.

 

Det er vigtigt for mig, at dine oplysninger behandles med respekt, kun i det omfang det er nødvendigt og ikke havner i de forkerte hænder. Jeg har derfor gjort mig umage for at beskytte dem bedst muligt, og jeg anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

 

Nedenfor kan du læse mere om, hvilke oplysninger jeg gemmer og bruger, med hvilket formål og hvilke tredjeparter de videregives til.

 

 

Personoplysninger

Generelt

Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter hjemmesiden indsamles og behandles en række sådanne informationer i det omfang, du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det sker hvis du bestiller en tid, evaluerer en behandling, kontakter mig via kontaktformularen.

 

 

Køber og modtager du en behandling indsamles yderligere oplysninger om dig.

 

Nedenfor har jeg uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.

 

Fornavn

E-mail adresse

 

Videregivelse af oplysninger

Videregives til tredjeparten “Facebook” i forbindelse med målrettet og relevant annoncering. For yderligere information henvises til tredjeparternes persondatapolitiker.

 

Tidsbestilling

Formål

Oplysningerne gemmes i din journal, der opbevares i et aflåst skab, som kun jeg har adgang til. Oplysningerne bruges til at oprette en aftale, udføre behandlingen, føre journal på behandlingen og foretage fakturering.

 

Navn

Adresse

E-mail adresse

Telefonnummer

Personoplysninger du måtte udfylde i feltet “Din besked”

Din IP-adresse

 

 

Kontaktformular

Formål

Oplysningerne gemmes i mit hjemmesidesystem “WordPress” samt email-system og bruges til at kontakte dig på baggrund af den besked, du har sendt via formularen.

 

Navn

E-mail adresse

Telefonnummer

Personoplysninger du måtte udfylde i feltet “Din besked”

Din IP-adresse

 

Videregivelse af oplysninger

Videregives til tredjeparten, som er mit web-hotel. For yderligere information henvises til tredjepartens persondatapolitik.

 

Journalføring

Formål

Oplysningerne gemmes i kalender og journal som opbevares i et aflåst skab, som kun jeg har adgang til.

 

Navn

Adresse

Telefonnummer

E-mail adresse

 

De oplysninger du giver mig i forbindelse med undersøgelse og behandling, som er relevante for din behandling.

Evt. billeder af dig der er taget med dit samtykke.

 

 

Fakturering

Formål

Oplysningerne gemmes i regnskabsmappe som opbevares i et aflåst skab, som kun jeg har adgang til og bruges til at føre et lovpligtigt regnskab i min virksomhed.

 

Navn

Adresse

Telefonnummer

E-mail adresse

 

Sikkerhed

Jeg har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

 

Formål

Oplysningerne bruges til at identificere dig som kunde, at registrere dine tidsbestillinger, evalueringer eller beskeder samt føre journal og regnskab over mine behandlinger. Herudover anvender jeg oplysningerne til at optimere mine ydelser og hjemmesidens indhold.

 

Opbevaring

Oplysningerne opbevares i det tidsrum, det er tilladt i henhold til lovgivningen, og jeg sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.

 

Videregivelse af oplysninger

Data om din brug af hjemmesiden videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om ”Cookies”. Oplysningerne anvendes til statistik og målretning af annoncering.

 

Videregivelse af personoplysninger vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Jeg anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

 

Indsigt og klager

Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, jeg behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysningerne anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til, at de bliver rettet. Du har også ret til at alle personoplysninger om dig bliver udleveret eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: info@helnaturlig.dk. Hvis du vil klage over min behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.

 

 

Privatlivsbeskyttelse og persondataforordningen (GDPR)

Jeg ønsker at sikre højeste beskyttelse for dig og mig, og at levere ydelser af bedste kvalitet.

 

Hjemmeside og server:

Mit hjemmeside er hosted ved et professionelt webhotel Simply.com, som jeg har indgået en databehandleraftale med. Den er opbygget i WordPress, som er tilpasset den nye persondataforordning GDPR.

 

 

1:1 Konsultation

Når du besøger mig i klinikken optager jeg journal, for at kunne hjælpe dig med din sundhed og give dig den bedst mulige vejledning til højeste værdi for dig. Journalen skriver jeg i hånden. Jeg indhenter her dit samtykke, til at må opbevare de oplysninger du giver mig. Journalerne opbevares i et aflåst skab, som kun jeg har adgang til. Jeg har ingen oplysninger liggende digitalt, jeg sletter også e-mails fra klienter med personlige oplysninger, og dermed er der minimal risiko for at noget hackes og misbruges.

De data jeg anvender, omfatter: – almindelige persondata som navn, fødselsdato, adresse, tlf.nr, e-mailadresse – bolig- og arbejdsforhold – helbred/sundhedstilstand – fysisk og psykisk – sygdomshistorik – fysisk og psykisk – familieforhold – spiritualitet/religion/livsanskuelse – fritidsinteresser, sociale relationer.

 

Sikkerhed

Vi har truffet foranstaltninger for at hindre, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

 

Formål

De indsamlede oplysninger bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.

 

Periode for opbevaring

Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.

 

Videregivelse af oplysninger

Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om ”Cookies”. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering.

 

Cookies

Generelt

Når du besøger min hjemmeside indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre indholdet samt målrette annoncering. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies (se vejledning under “Sådan sletter du cookies”) og blokere cookies (se vejledning under “Sådan undgår du cookies”). Nedenfor har jeg uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.

 

Hvad er cookies?

En cookie er en lille tekst-fil, som gemmes på din enhed for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg, genkende enheden, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies indeholder kun tekst, og kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.

 

Hjemmesidens brug af cookies

Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere. Cookies sørger blandt anden for, at det er muligt for mig at logge ind og hjemmesidesystemet (WordPress) kan huske mine indstillinger. Cookies hjælper mig desuden med at få overblik over dit besøg på hjemmesiden i form af anonym statistik, så jeg løbende kan optimere hjemmesiden. Cookies bruges også til at målrette relevante annoncer over for dig på Facebook.

 

Hjemmesiden benytter cookies fra tredjeparterne:

 

Google Tag Manager (Anonym statistik)

Google Analytics (Anonym statistik)

Facebook Pixel (Målrettet annoncering)

Jeg indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på, hvor længe du befinder dig på min hjemmeside, og om du bestiller en tid. Oplysningerne er anonyme og kan ikke direkte kædes sammen med dig.

 

Så lang tid opbevares cookies

Cookies sletter sig selv efter et vist antal måneder (kan variere), men de fornyes efter hvert besøg.

 

Sådan sletter du cookies

Se vejledning her: http://minecookies.org/cookiehandtering

 

Sådan undgår du cookies

Hvis du ikke ønsker at modtage cookies, kan du vælge ikke at acceptere dem i cookie-beskeden der vises, når du besøger min hjemmeside. Bemærk, at jeg sætter en cookie for at huske dit valg. Du kan også blokere dem i din browser. Se vejledning her: http://minecookies.org/cookiehandtering

 

Hvis du sletter eller blokerer cookies kan du risikere at hjemmesiden ikke fungerer optimalt, samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.

 

Indsigt og klager

Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: infonaturligsund@gmail.com  Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.

 

Udgiver

Websitet ejes og publiceres af: Linda Birgitte Van Hove, Ebstrup Tværvej 13, 8600 Silkeborg E-mail: infonaturligsund@gmail.com